Termeni și Condiții

1. Cine suntem

Acest site (veryretail.ro) este operat de asocierea dintre ARINU IMPEX SRL și ASPIRE BUSINESS CONSULTING SRL (CUI RO17835618, Nr. Reg. Com. J40/13456/2005), descrisă mai sus. Datele ARINU IMPEX SRL:

• Denumire: ARINU IMPEX SRL
• CUI: 5708580
• Nr. Reg. Comerțului: J1994000413072
• EUID: ROONRC.J1994000413072
• Data înființării: 11.05.1994
• E-mail: info@veryretail.ro · Telefon: +40 755 907 206
• Persoană de contact: Bogdan Lungu

În continuare, „very.”, „noi” sau „Operatorul”. Aceste informații sunt furnizate conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic (art. 5).

2. Obiectul site-ului

veryretail.ro este site-ul de prezentare și catalog de produse pentru marca proprie „very.” și pentru celelalte produse din catalog. Prin site:

• se pot plasa comenzi la bax, atât de către firme (pe CUI), cât și de către persoane fizice („comandă pentru acasă”), în condițiile din secțiunea 5;
• partenerii de afaceri (magazine, distribuitori, clienți business) ne pot transmite o solicitare de parteneriat;
• producătorii ne pot solicita reprezentare comercială.

Site-ul nu procesează plăți online. Condițiile comerciale ale partenerilor (magazine și distribuitori) se stabilesc individual, prin ofertă.

3. Utilizarea site-ului

Puteți consulta liber conținutul și puteți descărca cataloagele în format PDF, în scop informativ și pentru evaluarea unei eventuale colaborări. Vă obligați să nu utilizați site-ul în scopuri ilegale, să nu încercați accesul neautorizat la sistemele noastre și să nu reproduceți conținutul în scop comercial fără acordul nostru scris.

4. Formularele de parteneriat și de reprezentare

Site-ul pune la dispoziție un formular prin care ne puteți transmite o solicitare de parteneriat (pagina Parteneri) și un formular prin care, ca producător, ne puteți solicita reprezentare comercială (pagina Producători). Datele completate sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate. Transmiterea unei solicitări nu creează, prin ea însăși, nicio obligație contractuală; orice colaborare, inclusiv reprezentarea comercială, se stabilește ulterior, în scris, cu una dintre societățile asocierii.

5. Comenzi

Această secțiune se aplică tuturor comenzilor plasate prin pagina Comandă. Pentru comenzile persoanelor fizice se aplică, în plus, condițiile din pagina Livrare și retur, care fac parte din acești termeni.

5.1. Cine poate comanda

Pot comanda firmele (persoane juridice și alți profesioniști), pe baza unui CUI valid, și persoanele fizice, care cumpără pentru uz propriu, în calitate de consumatori. Tipul de cumpărător se alege în formularul de comandă și determină modul de afișare a prețurilor și drepturile aplicabile.

5.2. Cum se plasează comanda

Unitatea de comandă este baxul, nu bucata — minimum un bax per produs. Produsele alese se adaugă într-o listă de comandă (coș) păstrată în browserul dvs.; pe pagina Comandă verificați produsele și cantitățile, completați datele cerute (denumirea firmei și CUI-ul, respectiv numele; persoana de contact; e-mailul; telefonul; adresa de livrare) și trimiteți comanda. Persoanele fizice confirmă, înainte de trimitere, că au citit condițiile de livrare și retur.

După trimitere primiți automat un e-mail care reia produsele și cantitățile. Acest e-mail confirmă primirea comenzii, nu acceptarea ei.

5.3. Încheierea contractului

Trimiterea comenzii nu costă nimic și nu este o plată, ci o solicitare. Revenim, de regulă în 1–2 zile lucrătoare, cu confirmarea comenzii (persoane fizice) sau cu oferta (firme), care cuprinde produsele, cantitățile, numărul de bucăți per bax, prețul final, termenul de livrare și societatea din asociere care este vânzătorul. Contractul se încheie în momentul în care acceptați confirmarea sau oferta noastră. Până atunci nu se facturează nimic și puteți renunța la comandă fără nicio consecință. Dacă nu putem onora o comandă (de exemplu, din lipsă de stoc), vă anunțăm, iar comanda nu produce efecte.

5.4. Prețuri

• Prețurile publicate pe site sunt prețuri de listă, per bax. Firmele văd prețurile fără TVA, TVA-ul adăugându-se la factură; persoanele fizice văd prețurile cu TVA inclus.
• Costul livrării (și, când există, pragul de livrare gratuită) se afișează în coș înainte de trimiterea comenzii.
• Unde un produs nu are încă preț publicat, apare mențiunea „Preț la cerere”: comanda nu afișează un total, iar prețul se comunică prin confirmare sau ofertă.
• Magazinele și distribuitorii cumpără la un preț de partener, mai mic decât prețul de listă, stabilit individual și comunicat prin ofertă; acesta nu se publică pe site.
• Totalul afișat pe pagină are caracter informativ: la trimitere îl recalculăm pe baza listei de prețuri în vigoare, iar prețul care vă obligă este cel din confirmarea sau oferta pe care o acceptați.

5.5. Livrare

Comenzile se livrează exclusiv la adresa indicată în comandă; nu există ridicare din depozit, de aceea adresa de livrare este obligatorie pentru ambele tipuri de cumpărători. Termenul de livrare se comunică în confirmare sau în ofertă. Pentru persoanele fizice se aplică și condițiile de livrare din pagina Livrare și retur.

5.6. Plata

Plata se face exclusiv prin transfer bancar, în contul indicat pe factură, după ce acceptați confirmarea sau oferta. Site-ul nu procesează plăți online și nu colectează date de card. Termenul de plată se comunică odată cu confirmarea comenzii sau cu oferta și se regăsește pe factură, înainte ca vreo sumă să fie datorată. Nimic nu se facturează înainte de confirmarea dvs. Vânzătorul — ARINU IMPEX SRL sau ASPIRE BUSINESS CONSULTING SRL, în funcție de contract — este numit în confirmare sau în ofertă, înainte să o acceptați.

5.7. Dreptul de retragere și comenzile firmelor

Persoanele fizice au dreptul de a se retrage din contract în 14 zile, fără a invoca vreun motiv, cu excepțiile prevăzute de lege. Condițiile complete, excepțiile și formularul de retragere sunt în pagina Livrare și retur.

Comenzile firmelor sunt contracte între profesioniști și nu beneficiază de dreptul de retragere prevăzut de OUG nr. 34/2014. Orice neconformitate la livrare (produse lipsă, deteriorate sau livrate greșit) se semnalează în scris la info@veryretail.ro, iar soluția se stabilește cu vânzătorul. Condițiile convenite în scris prin ofertă sau contract (preț de partener, termene de plată, volume) prevalează față de prezenta secțiune.

6. Proprietate intelectuală

Marca „very.”, logo-urile, textele, imaginile de produs, cataloagele și elementele de design ale site-ului aparțin ARINU IMPEX SRL sau sunt utilizate în baza unor drepturi legale și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Nu pot fi copiate, distribuite sau folosite comercial fără acordul nostru prealabil scris.

7. Acuratețea informațiilor

Depunem eforturi pentru ca informațiile despre produse să fie corecte și actualizate. Acestea au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare. Specificațiile, ambalajele, numărul de bucăți per bax și disponibilitatea se confirmă prin confirmarea comenzii sau prin ofertă, respectiv la momentul stabilirii colaborării.

8. Limitarea răspunderii

Site-ul este furnizat „ca atare”. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru eventuale întreruperi de funcționare, erori de conținut sau daune rezultate din utilizarea site-ului. Site-ul poate conține linkuri către terți, pentru al căror conținut nu suntem responsabili. Această limitare nu afectează drepturile pe care legea le acordă consumatorilor și care nu pot fi înlăturate prin contract.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii se soluționează de instanțele competente de la sediul Operatorului, în măsura în care legea nu prevede altfel. Consumatorii păstrează protecția normelor legale imperative, inclusiv dreptul de a se adresa instanței de la domiciliul lor, și pot apela la căile de soluționare a litigiilor indicate în pagina Livrare și retur.

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data accesării; unei comenzi i se aplică versiunea în vigoare la data trimiterii ei.

11. Contact

Pentru orice întrebare: info@veryretail.ro, tel. +40 755 907 206.